Anfrage
Ein Anruf oder eine kurze Nachricht reicht. Nennen Sie uns den Ort, die betroffenen Räume und Ihren Wunschzeitraum.
Sie müssen noch keine genaue Menge kennen.
Der erste Schritt? Einfach melden.
Von der Besichtigung bis zur Übergabe: Wir besprechen mit Ihnen, was gemacht wird und was bleiben soll.
In vier Schritten zu mehr Platz.
Kostenlose Besichtigung
Wir sehen uns Inhalt, Zugänge und Ladewege an. Gemeinsam legen wir fest, was bleibt und welche Arbeiten dazugehören.
Zeigen Sie uns auch besondere oder empfindliche Gegenstände.
Angebot und Entscheidung
Sie erhalten ein Angebot für den besprochenen Umfang. Prüfen Sie in Ruhe die Leistungen und den vorgesehenen Übergabezustand.
Ergänzungen stimmen wir vor ihrer Ausführung mit Ihnen ab.
Räumung und Übergabe
Zum vereinbarten Termin werden die freigegebenen Gegenstände geräumt. Zum Abschluss sehen wir uns das Ergebnis gemeinsam an.
Besenrein oder zusätzlich gereinigt – so, wie zuvor vereinbart.
Vor dem Termin
Ein wenig vorbereiten. Vieles gemeinsam klären.
Sie müssen nicht erst alles in Ordnung bringen, bevor Sie uns anrufen. Diese drei Punkte helfen bei der Abstimmung.
Dokumente und Erinnerungsstücke
Wenn möglich, legen Sie persönliche Unterlagen, Schlüssel und wichtige Erinnerungsstücke getrennt bereit oder markieren sie. Brauchen Sie Hilfe beim Sichten, planen wir diese gemeinsam ein.
Zugänge und Besonderheiten
Erwähnen Sie enge Treppen, einen Aufzug, lange Tragewege oder Einschränkungen beim Parken. Schwere Möbel müssen Sie dafür nicht selbst bewegen.
Wünsche für die Übergabe
Steht eine Wohnungsübergabe an? Sagen Sie uns, welche Räume leer werden und welche Reinigungsarbeiten Sie benötigen. So lässt sich der Abschluss vorher festlegen.
Häufige Fragen.
Was bedeutet eine besenreine Übergabe?
Lose Verschmutzungen werden entfernt und die geräumten Flächen gefegt. Eine gründliche Reinigung von Fenstern, Küche oder Sanitärbereichen gehört nicht automatisch dazu. Benötigte Zusatzarbeiten werden gesondert vereinbart.
Können verwertbare Gegenstände angerechnet werden?
Das besprechen wir nach Sichtung der einzelnen Stücke. Zustand und Verwertbarkeit spielen eine Rolle. Eine Anrechnung lässt sich deshalb nicht allein aus der Anzahl der Möbel ableiten.
Kann ich Fotos vorab schicken?
Ja, schicken Sie uns Fotos direkt im WhatsApp-Chat. Damit können wir Ihnen häufig eine erste unverbindliche Preiseinschätzung geben. Hilfreich sind Raumübersichten, Zugänge sowie Angaben zu Ort, Etage und Aufzug. Reichen die Bilder nicht aus, schlagen wir eine Besichtigung vor. Bitte keine Personen oder persönlichen Dokumente abbilden.
Besichtigung anfragenMuss ich vorher alles selbst sortieren?
Nein. Wenn Sie dabei Hilfe möchten, können wir das einplanen. Persönliche Dokumente, Wertgegenstände und Erinnerungsstücke besprechen wir mit Ihnen.
Kann ich auch nur Hilfe im Keller bekommen?
Ja. Beschreiben Sie uns, ob es um einzelne Gegenstände, eine neue Ordnung oder eine vollständige Räumung geht.
Wie werden die Kosten ermittelt?
Entscheidend sind Menge, Zugänglichkeit, Materialarten und die gewünschten Leistungen. Die Besichtigung hilft, diese Punkte konkret einzuschätzen.
Ist die Besichtigung kostenlos?
Die Besichtigung ist kostenlos. Dabei besprechen wir Ihren Bedarf und die Grundlage für ein Angebot.
Was ist mit Dingen, die ich behalten möchte?
Sie entscheiden, was bleibt. Vor dem Abtransport stimmen wir die Auswahl ab. Auch das Sortieren und Umstellen können wir gemeinsam planen.
Wird auch gereinigt?
Der Umfang wird im Angebot festgehalten. Eine besenreine Übergabe und eine zusätzliche Endreinigung sind unterschiedliche Leistungen.
Wie schnell ist ein Termin möglich?
Nennen Sie uns Ihren Wunschzeitraum. Die Verfügbarkeit hängt vom Umfang und der aktuellen Planung ab.
Erzählen Sie uns, wo Sie Hilfe brauchen.
Wir besprechen mit Ihnen, was bleiben soll und was wir übernehmen können.
Besichtigung anfragen Kurzfristiger Termin
Termin telefonisch klären Es muss schnell gehen?
Die Übergabe steht an oder der Umzug rückt näher? Rufen Sie an. Wir klären persönlich, ob Ihr Wunschtermin möglich ist.